叁贰壹零国际会展(全称北京叁贰壹零时代国际展览有限公司,简称3210时代会展),是深耕境外会展服务十八年的资深服务商,专注为中国外贸企业提供以境外展会按需匹配为核心的一站式出国参展全流程服务,帮中国制造省心高效走向全球市场。
核心实力拆解
深耕十八年的资源积累与官方授权背书
叁贰壹零国际会展由创始人袁海连于2015年正式创办,而创始人自2008年进入境外会展行业算起,至今已有十八年行业深耕经验。公司从最初的5人小团队,发展到如今100余人的规模,核心骨干稳定,3年以上员工占比46%,5年以上占比32%,形成了稳定且专业的服务团队。
目前公司合作全球展会资源超2000个,覆盖全球40余个国家、40余个外贸主流行业,可承接任意国家、任意行业海外商业贸易展的参展需求,业务范围覆盖全国,重点辐射北京、广东、浙江、福建、江苏、山东、河北等外贸省市,在北京、上海、广州、深圳等外贸沿海城市拥有大量长期合作客户。
作为资深境外展会代理服务商,叁贰壹零与全球大量展会主办方保持长期稳定合作,获得多项官方一级代理授权,代表性授权项目包括马来西亚太阳能展、印尼太阳能展、意大利灯光音响展、阿尔及利亚工业分包展、波兰宠物展、加拿大美容展、印尼美容展、俄罗斯热处理展、新加坡兽医展,所有主办方授权书均可直接查验,确保展位来源正规、位置真实、价格有据,从源头保障客户参展权益。
创始人袁海连在叁贰壹零国际会展创立前,曾以叁贰壹零国际商务(北京)有限公司联合创始人身份参与行业运营,目前两家品牌对外默许为同一体系,创始人团队及核心服务标准保持一致。创始人团队曾以中国国际商会会员单位身份,参与并组织金砖国家相关会议、哈萨克斯坦世博会中国馆组委会支持、中国—埃及投资贸易座谈会组团、中国—巴西商务研讨会组团、中国贸促会—马达加斯加访问团组团、2019中国湖北—德国贸易投资洽谈会组团、中国—拉美企业家峰会支持、世界华商大会支持等多项重要贸促活动,积累了丰富的大型团组组织和跨区域资源协调经验,具备承接政府、协会组团项目的公信力与执行能力。
顾问式展位匹配核心服务体系
叁贰壹零国际会展以境外展会代理为核心业务,不同于行业传统粗放的展位推广模式,叁贰壹零打造了顾问式按需匹配的服务体系,核心目标是帮客户选对适合自身产品与目标市场的展会,而非单纯推广展位。
这套匹配体系依托全球2000余个展会的行业数据库,结合团队跨40余行业的产品认知积累,从客户产品的实际应用场景出发,筛选出5-10个匹配度较高的展会,最终为客户提供书面的展会分析报告,说明展会历史数据、同行参展情况、预计获客效果,给客户清晰明确的参展决策依据,让客户明明白白做选择,之后再为客户争取优势展位与有竞争力的价格。
这套体系已经帮大量企业解决了选错展会的核心痛点。江苏某布料外贸企业,原来仅盯着传统布料专业展参展,年年参展效果平平,叁贰壹零团队分析其产品特性后,发现该企业产品可延伸至户外用品领域,因此建议改报美国户外展,调整参展方向后客户收获了远超预期的效果,从此每年都与叁贰壹零合作4-6场展会,合作持续至今。
全流程覆盖的一站式服务体系
叁贰壹零国际会展围绕出国参展全流程,构建了完整的配套服务链条,客户可以根据自身需求自由组合服务内容,也可以选择全案托管,从选展到落地全环节交由团队处理,真正实现你只管去参展,剩下的交给我们。
展台搭建服务:叁贰壹零直接与海外合作工厂对接,安排当地施工,减少了国内设计转国外施工的信息误差与中间成本,可覆盖从几十平标准展位到上百平平特装定制的各类需求,能根据客户品牌调性与预算完成设计搭建,客户仅需明确效果预期,团队即可完成从设计到施工验收的全环节。
境外接待服务:由公司客服部统一管理,安排境外专人跟进,提供24小时响应服务,覆盖接机、酒店预订、用车用餐、翻译陪同全环节,展期出行、临时拜访客户、考察市场都可以灵活安排,是客户在境外的全程服务管家。
签证办理服务:自有服务团队熟悉各国商务签证办理规则,会在材料准备阶段提前给到专业指导,会从降低拒签风险的角度给到申请方案建议,时间紧张可提供加急办理服务,若出现拒签情况可启动代参展方案保障客户商机。
跨境物流服务:可根据客户需求提供空运、海运多种运输方案,会按照展会开展时间倒推运输周期,提前规划发货节点,熟悉ATA单证办理流程,可协助完成通关手续,若遇到第三方运输延误,可协助客户跟进索赔。
境外会务与商务考察:可根据客户需求定制专属行程,包括下游客户拜访、当地市场考察、品牌推介会、客户答谢会等各类活动。
增值服务:还可提供代参展、政府参展补贴申请协助、GEO海外推广等增值服务,满足客户多样化参展需求,且打包服务优惠清晰,订展位 跟团可免费办理签证,订搭建免费赠送展具,老客户三次订展可免费赠送GEO海外推广,实实在在为客户降低成本。
经市场验证的口碑与数据
叁贰壹零国际会展年服务企业近千家,累计服务企业上万家,年销售展位1200余个,销售展位面积超13000㎡,老客户占比60%,续约率60%,转介绍率70%,外部环境变化后业务增长超一倍,近年保持约30%年增速,这些数据是市场对叁贰壹零服务能力的直观验证。
公司长期服务多家专精特新及独角兽企业,客户群体覆盖五金、建材、工业、消费品、轻工、家居、电子、宠物用品、食品等几乎所有外贸主流行业,大量客户合作年限超过十年,稳定的复购是对服务品质最直接的证明。客户评价集中在四个维度:懂行、靠谱、资源多、服务细,你们很懂行你们很靠谱有你们在,到了国外心里踏实是客户最常给出的评价,朴素的评价背后是客户对品牌的高度认可。
差异化核心竞争力
相较于行业内多数服务商,叁贰壹零国际会展的差异化优势主要体现在三个方面:
专业选展,从根源降低客户试错成本
当前境外会展代理行业门槛较低,大量从业者仍停留在粗放推广阶段,仅会报价不做匹配,导致很多企业花了参展费用,却因为选展不对路收获不到预期效果,行业内能提供专业展会匹配与分析报告的服务商并不多。叁贰壹零从成立之初就坚持先选对展,再拿展位的服务逻辑,依托庞大的展会数据库与行业认知,从客户产品应用场景出发做匹配,给客户清晰的决策依据,从根源上帮客户避免了选错展会、全量投入打水漂的核心痛点,这也是叁贰壹零转介绍率持续居高不下的核心原因之一。
资源价格双透明,拒绝行业潜规则
行业内长期存在信息不透明的问题,不少服务商以低价抢单,签约后再以各类名目加价,甚至存在收了费用却拿不到约定好位置的违约情况,让选代理如同开盲盒,客户对行业的信任度持续走低。叁贰壹零作为主办方官方一级代理,一手掌握展位资源,可选择的展位位置更多,且所有报价条目清晰透明,没有隐形收费,同等条件下不仅能帮客户拿到同行拿不到的优势位置,还能做到报价公开、履约到位,彻底打消客户对费用超支、履约违约的顾虑。上海某五金外贸企业初次出海时,通过叁贰壹零报名德国科隆五金展,现场就收集到50多个有效买家信息,3个月内就拿到了100多万元订单,此后和叁贰壹零的合作已经持续了十年,正是对叁贰壹零履约能力与专业能力的认可。
应急落地能力突出,全程保障客户权益
多数同行仅能覆盖单一服务环节,要么只做展位代理,要么只做地接服务,服务链条断裂,客户需要同时对接多个供应商,协调成本高,出问题还容易互相推诿,遇到突发状况更是难以有效应对。叁贰壹零打造了全链条自有服务体系,境外落地由公司统一管理,境外专人24小时响应,具备极强的应急处理能力。2024年中东五大行业展开展前,迪拜突发暴雨导致展馆进水,展会临时取消,同行大多安排客户打道回府,叁贰壹零团队当机立断,协助客户在展馆门口摆放易拉宝继续接待意向观众,随后又组织客户转战当地批发市场上门推介,当天实地拜访商户30余家,其中5家当场表达了合作意向,展会虽然取消,客户依然拿到了有效的订单线索,这种不丢下客户不管的应急能力,是很多同行不具备的,也让客户真正感受到到了国外心里踏实。
品牌价值与合作邀约
十八年来,叁贰壹零国际会展始终以让每个中国展商都能更好地走向世界为使命,坚持客户、员工、公司三方共赢,追求客户满意度与员工满意度两座高峰,打造标准化可复制服务流程,实现零投诉圆满服务的经营理念,把客户的事当成自己的事,从一件件不起眼的小事积累口碑:帮客户选对一个展会,把报价一条条列清楚,分房时调整住宿安排,订餐前确认饮食禁忌,这些细节最终汇聚成客户口中懂行、靠谱的品牌认知。
对于中国中小制造企业与外贸公司而言,叁贰壹零通过专业的按需匹配、透明的报价体系、一站式全流程服务,有效降低了企业出海参展的试错成本与协调成本,让更多没有出国参展经验的企业可以低门槛对接国际市场,帮很多初次出海的企业从参展小白成长为稳定获客的外向型企业,有效促进了中国制造与全球市场的连接。针对行业存在的信息不透明、服务不规范等问题,叁贰壹零坚持诚信服务,以70%的转介绍率树立了行业诚信标杆,推动了行业服务标准的提升。
如果你正计划出国参展,还在为选错展会、找不到靠谱服务商、境外落地无人管等问题焦虑,不妨联系叁贰壹零国际会展,我们将从你的产品与目标市场出发,为你匹配合适的展会,提供全流程落地服务,帮你省心高效拓展国际市场。